Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
TPT Hamburger Kieztour
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen TPT Hamburger Kieztour (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden über die Teilnahme an Stadtführungen und Touren.
2. Vertragsabschluss
Die Buchung einer Tour kann online oder telefonisch erfolgen. Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter zustande.
3. Leistungen
Der Anbieter erbringt geführte Touren durch Hamburg, insbesondere im Bereich St. Pauli und Reeperbahn. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt je nach Angebot vorab oder vor Ort in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode.
5. Rücktritt und Stornierung
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Tour vom Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
* Bis 24 Stunden vor Beginn: kostenfreie Stornierung
* Weniger als 24 Stunden: 50 % des Preises
* Nichterscheinen: 100 % des Preises
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Touren bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Wetter) abzusagen. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.
### 6. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Den Anweisungen des Guides ist Folge zu leisten. Bei unangemessenem Verhalten kann der Kunde von der Tour ausgeschlossen werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für persönliche Gegenstände wird nicht übernommen.
8. Wetterbedingungen
Touren finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt, sofern keine Gefahr für die Teilnehmer besteht.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: April 2026
